1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la normativa española vigente, se informa que el presente sitio web y los servicios ofrecidos bajo la marca comercial **The Visual Corner** son titularidad de:
* Nombre completo: Mercy Guzmán Gómez
* NIF: 46428405F
* Domicilio profesional: Carrer Garrotxa 20, Premia de Mar
* Correo electrónico de contacto: contacta@thevisualcorner.net
2. OBJETO
Los presentes términos regulan la contratación de los siguientes servicios:
* Creación de identidad de marca
* Diseño gráfico
* Diseño y desarrollo web
* Consultorías estratégicas
* Formaciones presenciales y online
* Servicios digitales complementarios
La contratación implica la aceptación expresa de estas condiciones.
3. SOLICITUD Y VALIDEZ DE PRESUPUESTOS
* Todos los presupuestos tienen una validez de 10 días naturales.
* Transcurrido dicho plazo podrán ser modificados.
* La reserva de fechas requiere el abono del 50% del importe total.
* Proyectos inferiores a 650€ deberán abonarse íntegramente por adelantado.
El cliente deberá facilitar todo el material necesario antes de la fecha de inicio acordada.
4. CONDICIONES ECONÓMICAS GENERALES
– 4.1 Pagos
* 50% al aceptar el presupuesto.
* 50% restante antes de la entrega final.
* No se entregarán archivos finales sin pago completo del proyecto contratado.
– 4.2 Cancelación por parte del cliente
Si el cliente cancela el proyecto una vez iniciado:
* Deberá abonar el importe correspondiente al trabajo ya ejecutado.
* En caso de diseño web iniciado, se deberá abonar el 100% del presupuesto.
* El anticipo del 50% no es reembolsable, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
– 4.3 Proyectos paralizados
* Proyectos detenidos más de 30 días por falta de respuesta se considerarán abandonados.
* Retomar el proyecto podrá implicar recargos.
* Paralizaciones superiores a 30 días por falta de material podrán conllevar un recargo del 25% del total del coste del proyecto contratado.
5. DIFERENCIACIÓN ENTRE CLIENTES B2B Y B2C
A) CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA CLIENTES EMPRESAS (B2B)
Estas condiciones aplican a empresas, autónomos y universidades.
1. Naturaleza contractual
La relación tendrá carácter mercantil.
2. Limitación de responsabilidad
The Visual Corner ni Mercy Guzmán no serán responsables de:
* Resultados económicos o comerciales derivados del uso del diseño.
* Pérdida de beneficios.
* Daños indirectos.
* Errores en materiales proporcionados por el cliente.
* Problemas técnicos derivados de servidores externos no contratados a través del estudio.
La responsabilidad máxima quedará limitada al importe abonado por el servicio contratado.
3. Garantía sobre materiales
El cliente garantiza que dispone de todos los derechos sobre los contenidos facilitados (imágenes, textos, marcas, tipografías, etc.), exonerando al estudio y a Mercy Guzmán de cualquier reclamación de terceros.
B) CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA CONSUMIDORES (B2C)
Aplicables a personas físicas que contraten para uso personal.
1. Derecho de desistimiento
Cuando la contratación se realice online, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir del contrato.
No obstante, el derecho de desistimiento quedará excluido si:
* El servicio ha comenzado con consentimiento expreso.
* Se trata de contenido digital cuya ejecución haya comenzado.
En caso de desistimiento iniciado el servicio, el consumidor deberá abonar la parte proporcional ya ejecutada.
6. SERVICIOS DE DISEÑO WEB Y SERVIDORES
* No se garantiza el funcionamiento de servidores contratados por el cliente con terceros.
* Problemas técnicos externos no serán responsabilidad del estudio.
* Intervenciones técnicas adicionales se facturarán a 80€/hora + IVA.
* Migraciones web serán presupuestadas aparte.
Si el cliente accede al sitio antes de finalizar el proyecto, se compromete a no modificar la estructura, diseño y/o contenido sin autorización escrita del estudio.
7. SERVICIOS ADICIONALES
Trabajos no incluidos en el presupuesto inicial serán presupuestados aparte.
Servicios adicionales superiores a 650€ se abonarán:
* 50% al inicio
* 50% antes de entrega
Servicios adicionales con inversión inferior a 650€ se abonarán 100% de su valor antes de ejecutar.
8. SISTEMA DE TRABAJO Y COMUNICACIÓN
Las comunicaciones oficiales se realizarán por correo electrónico o Google meet.
WhatsApp se utilizará únicamente en horario laboral y para comunicaciones puntuales.
El cliente deberá:
* Entregar material en plazo.
* Responder en un máximo de 3 días hábiles.
Retrasos en feedback podrán afectar plazos y generar costes adicionales.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1 Titularidad
Mercy Guzmán es titular originaria de los derechos de autor sobre las obras creadas.
9.2 Cesión de derechos
Una vez abonado el 100% del proyecto, se ceden al cliente los derechos de explotación necesarios para el uso comercial de la obra, en el territorio y plazo legalmente permitido.
No se incluyen:
* Derechos de reventa.
* Cesión a terceros sin autorización.
* Transformaciones sustanciales sin consentimiento escrito.
9.3 Firma del estudio
Los proyectos podrán incluir firma del estudio.
La retirada de firma implicará un recargo del 20% del presupuesto total (mínimo 200€).
10. CONFIDENCIALIDAD
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información estratégica o sensible intercambiada durante la ejecución del proyecto.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
La finalidad será:
* Gestión contractual
* Facturación
* Comunicación profesional
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos legalmente.
12. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, tales como:
* Enfermedad grave
* Catástrofes naturales
* Fallos generalizados de servicios digitales
* Situaciones fuera de control razonable
13. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
The Visual Corner se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por la legislación española.
* En contratos B2B: las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio profesional del estudio y/o Mercy Guzmán.
* En contratos con consumidores: será competente el juzgado del domicilio del estudio y/o Mercy Guzmán.
