TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa española vigente, se informa que el presente sitio web y los servicios ofrecidos bajo la marca comercial The Visual Corner son titularidad de:

  • Nombre completo: Mercy Guzmán
  • NIF: 46428405F
  • Domicilio profesional: Carrer Garrotxa 20, Premia de Mar
  • Correo electrónico de contacto: legal@thevisualcorner.net

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por The Visual Corner mediante el sitio web, propuestas comerciales, presupuestos, contratos, formularios o plataformas de contratación.

Las condiciones particulares de cada proyecto podrán establecer requisitos específicos.

3. Servicios

The Visual Corner ofrece servicios profesionales relacionados, entre otros, con:

  • branding;
  • identidad visual;
  • diseño;
  • diseño web;
  • estrategia;
  • consultoría;
  • dirección creativa;
  • creación de contenidos;
  • servicios digitales;
  • otros servicios descritos en cada propuesta.

4. Contratación

La contratación podrá formalizarse mediante:

  • aceptación de presupuesto;
  • aceptación de propuesta;
  • firma electrónica;
  • contrato;
  • formulario;
  • checkout online;
  • cualquier otro medio que permita acreditar el consentimiento.

5. Presupuesto

La propuesta o presupuesto indicará, cuando corresponda:

  • alcance;
  • entregables;
  • precio;
  • impuestos;
  • forma de pago;
  • calendario;
  • revisiones incluidas;
  • condiciones particulares.
 

Los trabajos no incluidos en el alcance podrán presupuestarse separadamente.

6. Precios e impuestos

Los precios serán los indicados en cada propuesta o página de contratación.

 

7. Pagos

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles, incluyendo plataformas como ThriveCart y SumUp.

Los proveedores de pago podrán tratar los datos necesarios para procesar la operación.

8. Inicio del servicio

El servicio comenzará en la fecha acordada, normalmente una vez:

  • aceptada la propuesta;
  • recibido el pago inicial, cuando corresponda;
  • recibida la información necesaria del cliente.

9. Obligaciones del cliente

El cliente deberá:

  • facilitar información veraz;
  • proporcionar los materiales necesarios;
  • disponer de derechos suficientes sobre los materiales aportados;
  • proporcionar feedback;
  • realizar los pagos;
  • colaborar razonablemente en el proyecto.

10. Revisiones

El número de revisiones incluidas será el indicado en la propuesta correspondiente.

Las revisiones adicionales podrán facturarse separadamente.

11. Plazos

Los plazos se indicarán en la propuesta o contrato.

Los retrasos ocasionados por la falta de información, materiales, feedback o aprobaciones del cliente podrán modificar los plazos.

12. Propiedad intelectual

Los derechos sobre los entregables finales se regularán mediante la propuesta o contrato correspondiente.

Salvo acuerdo contrario, The Visual Corner conservará los derechos sobre sus metodologías, procesos, conocimientos, recursos preexistentes, plantillas, conceptos no seleccionados y otros materiales reutilizables.

13. Portfolio

Salvo pacto de confidencialidad o prohibición expresa, The Visual Corner podrá mostrar trabajos realizados para clientes en su portfolio, sitio web, redes sociales y materiales profesionales una vez que el proyecto haya sido publicado.

14. Materiales del cliente

El cliente garantiza que dispone de los derechos, permisos y autorizaciones necesarios sobre los materiales que proporciona.

El cliente será responsable de cualquier reclamación derivada de la utilización de materiales aportados por él que infrinjan derechos de terceros.

15. Inteligencia artificial

The Visual Corner podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo en procesos de investigación, ideación, redacción, diseño, edición, análisis y producción.

Cuando el uso de IA afecte de manera relevante a la naturaleza, condiciones de uso, confidencialidad o titularidad de un entregable, se informará al cliente cuando corresponda.

No se introducirán deliberadamente datos confidenciales del cliente en herramientas de IA de terceros cuando no existan garantías adecuadas.

16. Herramientas de terceros

Para prestar los servicios podemos utilizar plataformas tecnológicas de terceros, incluyendo herramientas de CRM, email, pagos, gestión de proyectos, almacenamiento, comunicación, marketing e inteligencia artificial.

17. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación aplicables serán las indicadas en la propuesta o contrato.

En ausencia de una condición específica, se aplicará la legislación vigente.

18. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y legalmente exista derecho de desistimiento, podrá ejercerlo dentro del plazo legal correspondiente, salvo que resulte aplicable una excepción legal.

Cuando proceda, se solicitará el consentimiento expreso necesario para comenzar la prestación antes de que finalice dicho plazo.

19. Responsabilidad

The Visual Corner prestará sus servicios con diligencia profesional.

No será responsable de daños derivados de:

  • información incorrecta proporcionada por el cliente;
  • materiales proporcionados por el cliente;
  • incumplimientos del cliente;
  • servicios de terceros;
  • interrupciones de plataformas externas;
  • circunstancias fuera de su control razonable.

Nada de estas condiciones limitará derechos irrenunciables de los consumidores.

20. Confidencialidad

Las partes tratarán como confidencial la información que razonablemente tenga carácter confidencial y haya sido comunicada durante el proyecto.

21. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

22. Legislación

Estas condiciones se regirán por la legislación española y europea aplicable.

Cuando el cliente sea consumidor, se respetarán las normas imperativas que correspondan.

23. Contacto

legal@thevisualcorner.net