Existen diversas formas de destacar tu negocio o tu marca personal entre los demás. Una manera efectiva de diferenciar tu empresa es creando una marca de alto valor, que proporcione una experiencia premium en la cual tus clientes puedan confiar y beneficiarse. Aquí te comparto recomendaciones y ejemplos para la creación de un branding premium que te permitirá conectar con tu cliente ideal y hacer tu negocio más competitivo.
Primero ¿Qué es una marca premium?
Las marcas premium destacan por ser inspiradoras, la seducción es parte de su estrategia y su encanto. Estas marcas se posicionan con confianza en su mercado, creando conexiones auténticas mediante una propuesta de valor única, bien estructurada, una imagen atractiva y una comunicación coherente. Suelen ser referentes por la calidad de su trabajo y la experiencia que tiene su comunidad con ellas.
Un branding premium es como un traje a medida para tu negocio.
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¿Cuáles son los atributos de una marca premium?
Lo primero que busca la gente en este tipo de marcas es que sea de calidad. El público de estas marcas valoran el buen diseño, la durabilidad o transformación que aportan y el servicio excepcional. Para este tipo de marcas, la calidad de sus productos o servicios representa una buena parte del valor de la marca, siendo fundamental la coherencia entre lo que ofrecen y lo que de comunican.
La creación de un producto/servicio excepcional, que resuelva problemas reales cuando hablamos de experiencias, que tenga un impacto en las personas, es el primer paso para que tu marca se posicione como premium.
El diseño de marcas premium busca la coherencia y la sostenibilidad, teniendo muy presente la calidad.
¿Por qué crear una marca premium para tu negocio?
Para tus clientes, el valor que le aportas con tu marca reside en cómo interpretan lo que esta proyecta. Si tu objetivo es posicionar tu marca entre las más valoradas de su categoría, debemos trabajarla de forma holística: desde la calidad del producto, el branding, la reputación y la comunicación, hasta la experiencia del cliente con la marca y el servicio posventa. Cada detalle cuenta. Da lo mismo si es una marca personal o de productos.
¿Tienes servicios o productos diseñados o fabricados por ti?
Si tu marca destaca por ofrecer productos o servicios únicos, a medida, en cantidades limitadas, de muy buena calidad o que aportan un valor añadido excepcional, deberías considerar la transición hacia una marca premium.
Este cambio, realizado de forma estratégica, te permitirá consolidarte como la elección única y exclusiva en tu mercado. Mis clientas de la marca Kusuka son un ejemplo de como se puede hacer una transición a una marca más elevada sin perder su esencia. Puedes ver como han mejorado su posicionamiento y percepción de marca aquí.
¿Qué no es una marca premium?
Las marcas premium deben trabajar desde la auténticidad y servir como referentes en su categoria.
El hecho de que una marca tenga una facturación elevada no implica necesariamente que sea premium. Una marca que ofrece baja calidad, un servicio deficiente y una variedad excesiva de productos no puede considerarse premium. Tampoco una marca que basa su estrategia en precios y no en calidad. Y en el contexto actual, una marca que no es sostenible, tampoco entra en la categoría. Por más trillado que esté este concepto, es el futuro al que deben aspirar todas las marcas.
Diseñar una marca premium requiere estrategia y coherencia detrás de cada decisión. Desde el nombre que eliges, tus colaboradores, el diseño, posicionamiento e imagen. Todo te posiciona.
¿Diferencias entre una marca premium y una marca de lujo?
La distinción entre una marca premium y una marca de lujo radica en el posicionamiento, el precio y la accesibilidad de cada una. Las marcas de lujo están concebidas para ser anheladas y, al mismo tiempo, poco asequibles para la mayoría. Su estrategia principal es trabajar desde la escasez y la exclusividad. Por tanto, el precio y el acceso a ellas suele ser controlado por la marca, no los usuarios. Asimismo, suelen caracterizarse por contar con unidades limitadas o inaccesibles de sus productos, hacer colaboraciones con celebridades u otras marcas según les convenga y suelen crear experiencias sumamente diseñadas.
Las marcas premium son más cercanas, asequibles, ponen en valor la artesanía, el trato cercano, crear comunidad y tienen una calidad y valores elevados. Además cuidan mucho la experiencia de marca y la relación que tiene con sus clientes. Tienen un posicionamiento más humano que las marcas de lujo. Este es una de sus puntos fuertes.
Algunos consejos para diseñar un branding premium:
¿CÓMO TRANSFORMAR TU MARCA CON UNa identidad vidual PREMIUM QUE TE AYUDE A CAPTAR MEJORES CLIENTES?
- Adopta el Minimalismo. Que no es lo mismo que ser simple. Esta regla tiene más que ver con eliminar lo superficial y trabajar desde la esencia de tu marca. Aprovecha los espacios negativos para resaltar el valor de lo que ofreces. A más aire en el diseño, más valor percibido.
- Apuesta por un diseño único y que este alineado a tu esencia. Soy muy fan de crear diseños y contenido de marca que resista el paso del tiempo sin perder actualidad. Tu branding debe ser siempre una inversión vital en tu negocio.
- Usa imágenes de calidad que sean siempre profesionales. Contrata a personas que tengan aquello que buscas. Trabajar tu branding requiere dedicación y recursos de tu parte. No pierdas el tiempo intentando sacar trabajo de calidad de un profesional que no está a la altura o no comparte tu misma visión.
- Usa el color como tu arma secreta. Adopta el color que vaya acorde con la personalidad de tu marca. No el color de moda o el color de tu categoría. El color es un herramienta muy poderosa y asequible que debe ser usada de forma estratégica.
- Apuesta por la riqueza visual. Color y texturas que aporten interés y calidad al diseño. La calidad y la coherencia son imprescindibles.
- Seduce con una identidad visual única y una experiencia de marca que enamore a tus clientes. Recuerda que tu marca la creas para ellos, no para ti. Piensa en aquellas cosas que te gustan de otras marcas y aplica las que estén alineada con la tuya.
- La memorabilidad se consigue desde la coherencia. Trabaja tu identidad a conciencia en todas las plataformas y puntos de contacto con tu público. La repetición es lo que les hace recordarte y reconocerte.
- Presta atención a los detalles. Cada elemento de tu experiencia de marca debe estar pensado y alineado con tu estrategia y posicionamiento. Son los detalles los que la mayoría de las veces decantan la balanza entre un producto u otro de la misma categoría.
Si tu marca es de nueva creación, es mucho más fácil empezar a ser premium desde el primer día. Si tu marca ya está en el mercado, un buen re-branding puede ser el siguiente paso para llevar tu marca al siguiente nivel. En mi guía: COMO CREAR UN BRANDING PREMIUM te doy más detalles. Puedes descargarla aquí.
Construir un branding desde el valor, alineado a tu visión, te da ventajas competitivas y te hace la vida más fácil para poder alcanzar tus objetivos de comunicación y ventas.
Un branding premium es como un traje a medida.
¿Qué ocurre si tengo una marca personal o mi negocio no proyecta una imagen profesional o premium?
Tener una marca premium no se trata de parecer de lujo o tener una marca perfecta. sino de abrazar aquello por lo que la gente viene a ti y te compra. Y saber muy bien a quién le vendes.
Un branding premium va más allá de tener un negocio exitoso; se trata de ser auténtico, honesto y coherente. Y tener un producto o servicio a la altura. Y conocer en profundidad a tu cliente ideal.
Los principios del branding premium también se aplican a las marcas personales. Por ejemplo, algunas de mis clientes como Diana Zuluaga, Cynthia Poirrier, o personalidades famosas como Oprah y Marie Forleo son ejemplos destacados de esto.
Las identidades de marca creadas desde la esencia, nos permiten llegar de manera impactante y coherente al cliente correcto.
Si tus productos o servicios son de calidad, puedes hacer un trabajo de branding y re-posicionar tu marca como premium. El trabajo de branding es un trabajo de auto conocimiento, experimentación y adaptación constante. Rodéate de buenos profesionales, trabaja a conciencia tu mensaje de marca y crea una identidad que resuene de manera auténtica con tu negocio.
Si te permites ser genuina, tienes un mensaje e identidad clara y comunicas estratégicamente, puedes cambiar y mejorar la percepción de tu marca.
Recuerda que, si tu identidad visual no es profesional, es posible que estés alcanzando solo a la mitad de tus clientes potenciales.
La confianza comienza desde dentro, y dominar el impacto de tu marca es clave. Si estás lista para transformar tu branding y tu comunicación, conectémonos.
